TERMÉKVISSZAHÍVÁS

Budaörs, 2026.03.30.

 

Tisztelt Vásárlónk,

Tájékoztatjuk, hogy a METRO Kereskedelmi Kft. visszahívja vásárlóitól a Mondelez Hungária Kft. által gyártott alábbi terméket:

  • Termék neve: DÖRMI TEJES KRÉMMEL (28%) TÖLTÖTT PUHA PISKÓTA
  • Kiszerelés: 30 g
  • Minőség megőrzési idő és Tételazonosító: OPM0154442 01.05.2026, OPM0154443 01.05.2026, OPM0154451 02.05.2026, OPM0154753 23.05.2026, OPM0154761 24.05.2026, OPM0154762 24.05.2026
Hatósági mintavétel során a terméken penészt állapítottak meg.  Felelős vállalkozóként, a hasonló incidens megelőzése érdekében, azonnal megtettük a szükséges intézkedéseket, tájékoztatjuk az érintett vásárlókat a visszavonásról és visszahívásról. Ez összhangban áll üzleti elvünkkel, miszerint az ügyfelek egészsége és elégedettsége az egyik legfontosabb szempont.

Hangsúlyozni szeretnénk, hogy ez megelőző intézkedés. Szeretnénk megkérni Önt arra, hogy amennyiben a fent említett terméket megvásárolta, ne fogyassza el, hanem hozza vissza a METRO Kereskedelmi Kft. áruházaiba. Kérjük továbbá, hogy tájékoztassa partnereit / vásárlóit a fentiekről, valamint vegye vissza a termékeket tőlük. A termék METRO-hoz történő visszaküldésével annak teljes vételárát visszatérítjük, kérjük, forduljon bármelyik üzletünk ügyfélszolgálatához 2026.04.30–ig.

Elnézését kérjük az okozott kellemetlenségek miatt és nagyra értékeljük szíves együttműködését.

Üdvözlettel,
METRO Kereskedelmi Kft.

Alapanyag helyettesítés

Tisztelt Vásárlónk!

A jelenlegi ukrán-orosz háborús helyzet miatt kialakult alapanyag ellátási problémák szükségessé teszik, hogy a METRO Kereskedelmi Kft. által forgalmazott Metro Chef gyorsfagyasztott, panírozott tintahal karikák termékek esetében a napraforgó olajat repceolajjal helyettesítsük.

A 2022.05.02-án hatályba lépett, az Országos Főállatorvos 1/2022. számú határozatának 3. pontja alapján ezt az információt a termékek minőségmegőrzési idejének közelében nyomtatással jelöljük.

A változással érintett termékek listája:

Termék neve: METRO Chef gyorsfagyasztott, panírozott, elősütött tintahal karikák 500g
Vonalkód: 4337182027140
Összetevő helyettesítés kezdete: 2022.07.
NÉBIH bejelentés dátuma: 2022.06.28.

Termék neve: METRO Chef gyorsfagyasztott, panírozott, elősütött tintahal karikák 2kg
Vonalkód: 4337182027157
Összetevő helyettesítés kezdete: 2022.07.
NÉBIH bejelentés dátuma: 2022.06.28.

Elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségekért és nagyra értékeljük szíves együttműködését.

Üdvözlettel:

METRO Kereskedelmi Kft.

Tisztelt Vásárlónk!

A jelenlegi ukrán-orosz háborús helyzet miatt kialakult alapanyag ellátási problémák szükségessé teszik, hogy a METRO Kereskedelmi Kft. által forgalmazott Metro Chef panírozott mozzarella rudak 1 kg, Metro Chef chili sajt nuggets 1 kg, Metro Chef cheddar sajtos jalapeno 1 kg termékek esetében a napraforgó olajat repceolajjal helyettesítsük.

A 2022.05.02-án hatályba lépett, az Országos Főállatorvos 1/2022. számú határozatának 3. pontja alapján ezt az információt a termékek minőségmegőrzési idejének közelében nyomtatással jelöljük.

A változással érintett termékek listája:

 

Termék neve: Metro Chef panírozott mozzarella rudak 1 kg

Vonalkód: 4337182049494

Összetevő helyettesítés kezdete: 2022.07.

NÉBIH bejelentés dátuma: 2022.07.15.

 

Termék neve: Metro Chef chili sajt nuggets 1 kg

Vonalkód: 4337182049432

Összetevő helyettesítés kezdete: 2022.07.

NÉBIH bejelentés dátuma: 2022.07.15.

 

Termék neve: Metro Chef cheddar sajtos jalapeno 1 kg

Vonalkód: 4337182049463

Összetevő helyettesítés kezdete: 2022.07.

NÉBIH bejelentés dátuma: 2022.07.15.

 

Elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségekért és nagyra értékeljük szíves együttműködését.

Üdvözlettel:

METRO Kereskedelmi Kft.

Tisztelt Vásárlónk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a METRO Kereskedelmi Kft. által forgalmazott METRO CHEF PESTO ALLA GENOVESE, 190G termékek összetételében változás történt. A termék napraforgó olajon felül szója olajat is tartalmaz. Ezen információ a kupak peremén nyomtatott formában található.

 

Termék neve: METRO CHEF PESTO ALLA GENOVESE, 190G

Vonalkód: 5999882933290

A termékek lejárati dátuma: 2025.05.31.

Összetevő helyettesítés kezdete: 2022.07.28.

 

Kérjük ezen változás szíves figyelembevételét. Elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségekért és nagyra értékeljük szíves együttműködését.

Üdvözlettel:

METRO Kereskedelmi Kft.