Legyen a vásárlónk!

Igényeljen METRO kártyát!

Etikus magatartás

A Metro Kereskedelmi Kft. elkötelezett cég, amely magyarországi működése megkezdése óta szigorú etikai normák szerint működik.
A Magyar Kereskedelem Etikai Kódexének alapítói között foglalunk, helyet és e szerint folytatjuk kereskedelmi tevékenységünket.

Etikus magatartás iparágunkban

kodex2 (1)
A Gazdasági Versenyhivatal által kezdeményezett Magyar Kereskedelmi Etikai Kódex innen letölthető.

Etikus magatartás cégünkön belül

Megfelelő viselkedés az üzleti tevékenység során, a vállalati folyamatok átláthatósága, valamint a jogszabályok és a vállalati belső irányelvek betartása napjainkban egyre fontosabbá válik.
Mivel az üzleti életet mostanában korrupcióval, csalással, a versenytörvények megsértésével kapcsolatos súlyos botrányok rázták meg, a társadalom, a politika és a jog erőteljesen követelik a jogszabályok és a tisztességes üzleti magatartás elveinek betartását.
metro_viselkedes_v4
compliance_v3

Compliance a METRO-ban

A METRO Kereskedelmi Kft. Compliance rendszere arra a célra jött létre,hogy az üzleti alapelvek megsértése vagy azzal kapcsolatos gyanú esetén – akár anonim módon történő – beérkező bejelentéseket fogadni tudja. A bejelentéseket minden esetben bizalmasan kezeljük és a bejelentések kivizsgálása esetén a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény rendelkezései szerint történik.

Mi az a Compliance forródrót?

A METRO CSOPORT Compliance forródrót a csoport Compliance rendszerének részét képzi. A METRO CSOPORT minden munkavállalója számára, valamint külső, harmadik fél által is éjjel-nappal elérhető, 28 nyelven. A szabálysértéseket be lehet jelenteni az ingyenesen hívható számon vagy Interneten keresztül. A Compliance forródrót anonim módon is elérhető, a forródrót tárcsázása előtt érdemes felvenni a kapcsolatot a közvetlen felettessel vagy az adott ország Compliance Vezetőjével.

Hova fordulhat bejelentésével?

Amennyiben Ön jelenteni kívánja az Üzleti Alapelvek megsértését, kérjük lépjen kapcsolatba a METRO Kereskedelmi Kft. Compliance Vezetőjével az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Cím: Compliance Officer Iroda ; 2041 Budaörs, Budapark, Keleti 3.
Email: zita.toth@metro.co.hu
Amennyiben a METRO Csoport Compliance forródrótot kívánja használni, azt a következő telefonszámon teheti meg: 06-800-17199