Cégbemutató

A METRO Kereskedelmi Kft. a magyar kereskedelmi piac egyik legrégebbi meghatározó szereplője, a vállalkozók és intézmények partnere, minőségi termékeket és üzleti megoldásokat kínál kedvező áron.

Áruházainkban önkiszolgáló rendszer működik, a kívánt árukat a kívánt mennyiségben a helyszínen kiválaszthatják és megvásárolhatják, szakértő kollégáink segítsége mellett.

Ez az igény lehetővé teszi a vevők számára, hogy lemondjanak a költséges és kockázatos raktározásról. Hatalmas alapterületű áruházaink, melyek lefedik az egész ország területét, óriási áruválaszték bemutatását teszik lehetővé. Ezzel párhuzamosan 2010-től elérhető a kiszállítás is, mely új szolgáltatás palettánkon.

Büszkék vagyunk termékeink magas minőségére, kiemelve friss áruosztályainkat, pl. hogy az év 365 napján kapható áruházainkban 9 féle paradicsom, vagy halosztályunk naponta extra friss és széles hal választéka. Nagy szakértelemmel, magas szinten tudjuk kielégíteni a legkülönbözőbb tevékenységi körökhöz tartozó vevőink igényeit.

Cégünk nagy hangsúlyt fektet a vevőkapcsolatokra. Regisztráljuk és vevőkártyával látjuk el vevőinket és részükre személyre szólóan küldünk reklámanyagokat, hogy mindig jól és megbízhatóan legyenek informálva.
A különböző célcsoportok számára különféle akciókat indítunk, kollégáink személyes látogatásokkal próbálják a vevők egyéni igényeit felmérni és azokat kiszolgálni.

Folyamatosan fejlesztjük partnereinkkel a kapcsolatot, így létrehoztuk a METRO Hűségprogramot, mely partnereink kötelezettségek nélküli ösztönző rendszere.

Beszerzéseink nagy részét, közel 90%-át a hazai, azaz magyar piacról szerezzük be. Számos saját márkás termékünk kizárólag a kereskedők kényelmét és igényeit szolgálja (aro, Fine Food, H-Line, Rioba, Horeca Select, Sigma), ezek a termékek igen magas minőségűek, áruk azért alacsonyabb hasonló márkázott termékekéhez képest, mert hozzájuk nem kapcsolódik országos médiában való reklámozás költsége.

Elkötelezettek vagyunk a magyar vendéglátás fejlődése iránt is, ezért kiemelten támogatunk számos gasztronómiai rendezvényt (pl. Hoventa, Culinary Expo, Torkos Csütörtök, Hagyomány és Evolúció, Bocuse D'Or selejtezők).

A METRO a termékek jó minősége mellett elkötelezett a fejlett kereskedelmi technológiák és rendszerek alkalmazása mellett, így a kezdetektől fogva a legkorszerűbb számítógépes rendszert alkalmazza áruházaiban, logisztikai műveletei során; célunk a vevők igényeihez és a törvényi előírásokhoz való azonnali alkalmazkodás.

A METRO szervezete egyszerű és áttekinthető, ezért kommunikációs útvonalaink rövidek, döntéseink gyorsak, nagy időráfordítás nélkül mennek végbe.

Áruházainkban minimum értékhatár nélkül, minden bankkártya elfogadása mellett vásárolhatnak ügyfeleink. Telefonos contact centerünk pedig minden felmerülő kérdésre választ ad.

Mindig szem előtt tartjuk azt, hogy gondolkodásunk és cselekedeteink központja a vevő, hiszen vevőink biztosítják működésünket, vállalatunk fejlesztését, és munkahelyeink hosszú távú megőrzését. Minden tevékenységünket úgy alakítjuk és működtetjük, hogy szlogenünknek megfeleljünk és "Profi vevők partnere" legyünk.